Esta política explica, de forma direta, quais dados pessoais a ScaleCode trata quando você visita o site scalecode.com.br, fala com a gente ou se inscreve para receber nossos conteúdos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a “LGPD”).
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos dados é a SCALE CODE SERVICOS DE TECNOLOGIA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 66.993.255/0001-00, com sede em Campina Grande, Paraíba, Brasil (“ScaleCode” ou “nós”).
Para qualquer assunto sobre privacidade, inclusive para falar com o encarregado pelo tratamento de dados pessoais, escreva para contato@scalecode.com.br.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário em cada situação:
- Inscrição para receber conteúdos: nome e e-mail informados no formulário de inscrição.
- Formulário de contato: nome, empresa (opcional), e-mail e a mensagem que você escreve. Esse formulário não grava nada nos nossos servidores: ele monta a mensagem e abre o WhatsApp, e é você quem decide enviá-la.
- Contato direto por WhatsApp ou e-mail: seu número de telefone ou e-mail, seu nome de exibição e o conteúdo da conversa.
- Dados técnicos de acesso: endereço IP, data e hora, páginas acessadas, navegador e tipo de dispositivo. Esses registros são gerados automaticamente pelo provedor de hospedagem do site, para fins de segurança e funcionamento.
Não pedimos dados sensíveis (como saúde, religião, opinião política ou biometria) e pedimos que você não os envie pelos formulários.
3. Para que usamos os dados e com qual base legal
| Finalidade | Dados | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Enviar nossos conteúdos por e-mail | Nome e e-mail | Consentimento (art. 7º, I) |
| Responder contatos e preparar diagnósticos e propostas | Dados de contato e mensagem | Procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V) |
| Manter o site seguro e funcionando e evitar fraudes e abusos | Dados técnicos de acesso | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos | Os dados necessários em cada caso | Obrigação legal (art. 7º, II) e exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
Não vendemos dados pessoais e não tomamos decisões automatizadas sobre você com base neles.
4. Cookies e armazenamento no navegador
O site não usa cookies de publicidade nem ferramentas de análise de terceiros. Usamos apenas itens necessários ao funcionamento:
| Nome | Tipo | Para que serve | Duração |
|---|---|---|---|
lead_captured | Cookie | Lembra que você já se inscreveu, para não mostrar o convite de novo | 12 meses |
lead_dismissed | Cookie | Lembra que você fechou o convite de inscrição | 14 dias |
sc-theme | Armazenamento local | Guarda sua preferência de tema claro ou escuro | Até você limpar os dados do navegador |
Você pode apagar esses itens a qualquer momento nas configurações do navegador. As fontes e os demais arquivos do site são servidos pelo nosso próprio domínio. Se um dia passarmos a usar ferramentas de análise ou publicidade, esta política será atualizada antes disso.
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com fornecedores que nos ajudam a manter o site e a falar com você, sempre no limite do necessário:
- Netlify, Inc. (Estados Unidos): hospedagem do site e processamento do formulário de inscrição.
- Mailchimp, da Intuit Inc. (Estados Unidos): envio dos e-mails para quem se inscreveu.
- WhatsApp, da Meta Platforms: quando você escolhe falar com a gente pelo WhatsApp, a conversa também segue os termos e a política de privacidade do próprio WhatsApp.
- Provedor de e-mail: para receber e responder as mensagens enviadas ao nosso endereço.
Também podemos compartilhar dados com autoridades públicas quando a lei exigir ou houver ordem judicial.
6. Transferência internacional de dados
Alguns desses fornecedores armazenam dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência acontece com base nos mecanismos previstos no art. 33 da LGPD, como cláusulas contratuais que exigem do fornecedor um nível de proteção compatível com a lei brasileira.
7. Por quanto tempo guardamos
- Lista de e-mails: até você cancelar a inscrição. Depois disso, podemos manter só o registro do cancelamento, para não enviar mais nada.
- Conversas e propostas: pelo tempo necessário para atender o seu pedido e, se virar contrato, pelos prazos exigidos pela legislação civil e tributária.
- Registros de acesso: pelo prazo definido pelo provedor de hospedagem e pelo exigido em lei.
Quando os dados deixam de ser necessários, nós os apagamos ou anonimizamos.
8. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
- pedir a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor;
- pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- saber que pode não dar o consentimento e o que acontece nesse caso;
- revogar o consentimento;
- se opor a um tratamento feito com outra base legal, se ele descumprir a lei.
Para exercer qualquer desses direitos, escreva para contato@scalecode.com.br com o assunto “Privacidade”. Podemos pedir alguma informação para confirmar sua identidade. Respondemos em até 15 dias. Para sair da lista de e-mails, basta clicar no link de cancelamento que aparece no fim de toda mensagem.
Se achar que seus direitos não foram respeitados, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo site gov.br/anpd.
9. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS) em todo o site, limitamos quem tem acesso aos dados e escolhemos fornecedores com boas práticas de segurança. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se acontecer um incidente que possa trazer risco ou dano relevante a você, vamos avisar você e a ANPD, como manda a lei.
10. Crianças e adolescentes
O site é voltado a empresas e profissionais. Não coletamos de propósito dados de menores de 18 anos.
11. Visitantes da União Europeia
Se você está no Espaço Econômico Europeu, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) também pode se aplicar. Nesse caso, as bases legais equivalentes são o consentimento (art. 6º, n.º 1, alínea a), as diligências pré-contratuais a seu pedido (alínea b), o cumprimento de obrigação legal (alínea c) e o interesse legítimo (alínea f). Você tem os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade e oposição, e pode apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país. As transferências internacionais seguem as garantias previstas no RGPD.
12. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política para acompanhar mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização fica no topo da página. Se a mudança for relevante, avisaremos aqui no site e, se você estiver na nossa lista, também por e-mail.
13. Contato
SCALE CODE SERVICOS DE TECNOLOGIA LTDA
CNPJ 66.993.255/0001-00
Campina Grande, Paraíba, Brasil
E-mail: contato@scalecode.com.br